Plánovaná servisní přestávka

28.8.2026 14:44

Plánovaná servisní přestávka v sobotu 29. 8. od 23:15 do 23:45 a v neděli 30. 8. od 1:00 do 1:30.

Vážení klienti,
z důvodu plánované technické údržby dojde k následujícím krátkodobým výpadkům služeb:

29. 8. 2026 od 23:15 do 23:45
Předpokládaná maximální doba výpadku je 30 minut.

Nedostupné budou zejména tyto služby:

• zadávání platebních příkazů, okamžité platby a platby na kontakt,
• Fio API, PSD2 API a platební tlačítka,
• převody mezi bankovními a obchodními účty,
• některé operace s platebními kartami v aplikacích,
• potvrzování internetových plateb pomocí push notifikací,
• párování Smartbankingu a dobíjení předplacených SIM karet.

Funkční zůstanou:

• platby a výběry platebními kartami,
• náhled na účty v Internetbankingu a Smartbankingu,
• autorizace internetových plateb pomocí SMS,
• bankomaty, platební terminály a e-commerce,
• e-Broker a obchodování na amerických trzích.

30. 8. 2026 od 1:00 do 1:30
Předpokládaná maximální doba výpadku je 15 minut.

Nedostupné budou:

• platby kartami u obchodníků a na internetu,
• výběry z bankomatů a dotazy na zůstatek,
• změny PINů a aktivace, blokace či odblokování karet,
• bankomaty a nové platební terminály Fio banky,
• platby klientů Fio banky prostřednictvím platební brány.

Funkční zůstanou:

• ostatní bankovní a obchodní služby,
• platby kartami jiných bank prostřednictvím platební brány.

Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za pochopení.

S pozdravem

Tým klientské podpory

Fio banka, a.s.
Prohlášení