Plánovaný výpadek našich služeb

14.7.2023 12:59

V sobotu 15. 7. dojde mezi 23:15 a 23:45 ke krátkému výpadku našich bankovních služeb.

Z důvodu údržby bankovního serveru dojde v sobotu 15. 7. 2023 mezi 23:15 a 23:45 ke krátkému výpadku některých našich bankovních služeb.

Dočasně tak budou mimo provoz některé služby. Například nebude možné podávání platebních příkazů v Internetbankingu i Smartbankingu, včetně okamžitých plateb. Stejně tak bude nefunkční autorizace pomocí push notifikací, Fio API, platební tlačítka, dobíjení kreditu nebo blokace platební karty. Místo push notifikací můžete v danou chvíli využít alternativní autorizaci pomocí SMS a pro blokaci karty využijte blokační linku +420 224 346 777.

Výpadek se nedotkne platebních karet ani bankomatů, tedy platby i výběry budou stále možné. Možný bude také přístup do aplikaci Internetbanking, Smartbanking, e-Broker i Smartbroker – nebude ale možné v nich provádět transakce nebo větší změny nastavení, viz výše.

Fio banka, a.s.
Prohlášení