Ochrana platebních nástrojů

23.12.2013 14:50

Vážení klienti, přečtěte si prosím bezpečnostní zásady pro ochranu platebních nástrojů před zneužitím.

Vážení klienti,

vzhledem k přetrvávajícímu vysokému stupni rizika tzv. phishingových útoků na bankovní účty, na nějž jsme Vás upozorňovali již zprávou v internetovém bankovnictví dne 8.10.2013 (jejíž úplné znění je dostupné zde), bychom Vám rádi připomněli zásady prevence, abyste se právě Vy obětí takového útoku nestali.

Veškerá elektronická zařízení, na nichž provozujete aplikace Internetbanking a Smartbanking, mějte trvale chráněna účinným a pravidelně aktualizovaným antivirovým programem. Virus, jenž v současné době představuje největší hrozbu, je již velmi dobře prozkoumaný a vhodný antivirový program jej dokáže zavčasu identifikovat a zabránit jeho vniknutí na Váš počítač, tablet či smartphone. Dovolujeme si v této souvislosti zdůraznit, že antivirovým programem je potřeba chránit nejen počítač, ale i tablet či chytrý telefon. I ty se mohou velmi snadno stát místem, kam virus či jiný škodlivý software pronikne a právě dnes nejvíce hrozící útok cílí mimo jiné na ovládnutí Vašeho telefonu, aby pro pachatele získal autorizační SMS k potvrzení převodního příkazu zadaného na napadeném účtu.

Neotvírejte přílohy e-mailů, jež pocházejí od neznámých adresátů, případně jež na první pohled nejsou určeny právě Vám. Stejně tak neprovádějte instalaci žádných aplikací, jejichž účel Vám není znám a k jejichž instalaci jste byli vyzváni po kliknutí na určitý odkaz v obdrženém e-mailu. Momentálně nejvíce hrozící virus se šíří e-mailem, který budí dojem oznámení České pošty o nedoručení zásilky a nabízí možnost získání podrobnějších informací o ní. Pod tímto odkazem je však ukryta výzva k instalaci aplikace, jež je ve skutečnosti škodlivým software (tzv. malware) cílícím na ovládnutí Vašeho internetového bankovnictví.

Na Vašem chytrém telefonu, tabletu či jiném obdobném zařízení instalujte jen ty aplikace, které považujete za důvěryhodné a jsou umístěny v oficiálních, kontrolovaných úložištích, např. Google Play pro přístroje s platformou Android či AppStore pro přístroje s platformou iOS. Fio banka, a.s. na Vaše mobilní zařízení nezasílá a ani v budoucnu nebude zasílat žádnou výzvu, abyste si zde nainstalovali jakoukoliv aplikaci. Pokud jste si již dříve z vlastního rozhodnutí nainstalovali aplikaci Smartbanking a Fio banka, a.s. přistoupila k jejímu vylepšení, vyzve Vás váš přístroj k provedení aktualizace, nikoliv k instalaci nového software. Jakoukoliv výzvu jménem Fio banky k instalaci nového software považujte za podvodnou a obratem nás o tom, prosím, informujte.

Věříme, že tyto informace jsou pro Vás užitečné a poslouží k co největší míře zabezpečení Vašich prostředků na účtech.

Fio banka, a.s.
Prohlášení