Kontakty
| Centrála společnosti | Fio banka, a.s. Millennium Plaza, V Celnici 10 117 21 Praha 1 |
|---|---|
| fio@fio.cz | |
| Kontakt pro novináře | Novinářská sekce |
| Infolinka* | 800 100 339 (po-pá 9-17h) |
|---|---|
|
Centrála - recepce:* |
224 346 111 |
| Kontakt na makléře (pro trh USA)* | 224 346 493 (Po-Pá od 17:30) |
*Centrála společnosti neslouží pro běžný kontakt s klienty. Dotazy na pokyny a tržní situaci, řešení technických problémů klientů zodpovídají výhradně pobočky dle příslušenosti klienta - viz telefony níže. Infolinka je určena pro obecné dotazy na produkty.
Linka pro hlášení ztráty/krádeže karty vydané společností ČSOB: +420 495 800 111
Linka pro hlášení ztráty/krádeže karty vydané Fio bankou: +420 224 346 777
Vyberte kraj, kde hledáte pobočku. Kontakty naleznete pod mapou.:
Praha:
| Město, adresa | Telefon | |
|---|---|---|
Praha 1 |
224 346 808-811 | praha.rybna@fio.cz |
|
||
Praha 1 |
224 346 801-805, linka 802 pouze pokladna | praha.senovazne@fio.cz |
|
||
Praha 1 |
224 346 938-940, 987, 988, 989 - pouze pokladna | praha.millennium@fio.cz |
|
||
Praha 10 |
224 346 753-5 | praha.moskevska@fio.cz |
|
||
Praha 2 |
224 346 895-897 | praha.jecna@fio.cz |
|
||
Praha 4 |
224 346 863-4, 890, 891, 993 | praha.budejovicka@fio.cz |
|
||
Praha 5 |
224 346 945-7, 476 | praha.stefanikova@fio.cz |
|
||
Praha 6 |
224 346 759-761 | praha.csa@fio.cz |
|
||
Praha 6 |
224 346 471, 473, 474 | praha.krenova@fio.cz |
|
||
Vyberte kraj, kde hledáte bankomat Fio banky. Seznam naleznete pod mapou:
Praha:
Praha 1 - Nové Město |
mapa | GPS:50°5'17.841"N, 14°25'44.663"E |
|---|---|---|
|
||
Praha 1 - Nové Město |
mapa | GPS:50°4'55.801"N, 14°25'48.274"E |
|
||
Praha 1 - Nové Město |
mapa | GPS:50°5'22.172"N, 14°25'38.098"E |
|
||
Praha 1 - Nové Město |
mapa | GPS:50°5'17.620"N, 14°25'54.054"E |
|
||
Praha 1 - Nové Město |
mapa | GPS:50°5'16.525"N, 14°25'48.582"E |
|
||
Praha 2 - Ječná |
mapa | GPS:50°4'32.616"N, 14°25'36.844"E |
|
||
Praha 2 - Nové Město |
mapa | GPS:50°4'39.007"N, 14°25'4.801"E |
|
||
Praha 3 - Žižkov |
mapa | GPS:50°4'41.735"N, 14°27'40.642"E |
|
||
Praha 3 - Žižkov |
mapa | GPS:50°4'41.735"N, 14°27'40.642"E |
|
||
Praha 3 - Žižkov |
mapa | GPS:50°4'41.735"N, 14°27'40.642"E |
|
||
Praha 4 - Braník |
mapa | GPS:50°1'34.543"N, 14°25'56.336"E |
|
||
Praha 4 - Chodov |
mapa | GPS:50°1'57.822"N, 14°28'56.117"E |
|
||
Praha 4 - Krč |
mapa | GPS:50°2'49.358"N, 14°26'47.395"E |
|
||
Praha 4 - Kunratice |
mapa | GPS:50°1'14.837"N, 14°29'25.570"E |
|
||
Praha 4 - Modřany |
mapa | GPS:50°0'18.511"N, 14°24'20.081"E |
|
||
Praha 4 - Nusle |
mapa | GPS:50°3'23.400"N, 14°26'1.392"E |
|
||
Praha 5 - Motol |
mapa | GPS:50°4'22.779"N, 14°20'25.078"E |
|
||
Praha 5 - Smíchov |
mapa | GPS:50°3'38.131"N, 14°24'32.295"E |
|
||
Praha 5 - Smíchov |
mapa | GPS:50°4'22.448"N, 14°24'7.398"E |
|
||
Praha 6 - Dejvice |
mapa | GPS:50°6'2.427"N, 14°24'5.166"E |
|
||
Praha 6 - Dejvice |
mapa | GPS:50°6'3.68"N, 14°23'13.385"E |
|
||
Praha 6 - Dejvice |
mapa | GPS:50°6'1.152"N, 14°23'40.013"E |
|
||
Praha 6 - Ruzyně |
mapa | GPS:50°6'16.626"N, 14°16'1.282"E |
|
||
Praha 6 - Veleslavín |
mapa | GPS:50°5'19.118"N, 14°20'39.664"E |
|
||
Praha 7 - Holešovice |
mapa | GPS:50°6'26.642"N, 14°27'13.337"E |
|
||
Praha 7 - Holešovice |
mapa | GPS:50°6'10.313"N, 14°27'24.799"E |
|
||
Praha 7 - Holešovice |
mapa | GPS:50°6'1.018"N, 14°26'56.916"E |
|
||
Praha 8 - Karlín |
mapa | GPS:50°5'28.111"N, 14°26'21.617"E |
|
||
Praha 9 - Černý Most |
mapa | GPS:50°6'22.247"N, 14°35'12.198"E |
|
||
Praha 9 - Letňany |
mapa | GPS:50°7'29.557"N, 14°31'0.615"E |
|
||
Praha 9 - Prosek |
mapa | GPS:50°7'5.855"N, 14°29'59.167"E |
|
||
Praha 9 - Střížkov |
mapa | GPS:50°7'35.670"N, 14°29'20.680"E |
|
||
Praha 9 - Vysočany |
mapa | GPS:50°6'5.210"N, 14°30'6.544"E |
|
||
Praha 9 - Vysočany |
mapa | GPS:50°6'37.854"N, 14°29'57.004"E |
|
||
Praha 10 - Hostivař |
mapa | GPS:50°3'7.811"N, 14°32'20.183"E |
|
||
Praha 10 - Strašnice |
mapa | GPS:50°4'29.071"N, 14°31'6.103"E |
|
||
Praha 10 - Štěrboholy |
mapa | GPS:50°4'21.031"N, 14°32'31.606"E |
|
||
Praha 10 - Vršovice |
mapa | GPS:50°4'7.428"N, 14°27'26.550"E |
|
||
Praha 10 - Záběhlice |
mapa | GPS:50°3'11.457"N, 14°29'11.971"E |
|
||
Praha 11 - Chodov |
mapa | GPS:50°1'51.178"N, 14°29'28.159"E |
|
||
Praha - Kolovraty |
mapa | GPS:50°0'45.739"N, 14°37'22.821"E |
|
Pobočky Slovensko:
| Město, adresa | Telefon | |
|---|---|---|
Bratislava |
+421 2 2085 0412, +421 2 2085 0413, +421 2 2085 0414 | bratislava@fio.sk |
|
||
Košice |
+421 2 2085 0438, +421 2 2085 0439 | kosice@fio.sk |
|
||
Žilina |
+421 2 2085 0431, +421 2 2085 0432 | zilina@fio.sk |
|
||
Bankovní spojení (běžné, spořicí, vkladové a obchodní účty)
Platební styk v CZK s bankami v ČR
Fio banka, a.s. je účastníkem systému mezibankovního platebního styku - CERTIS (ČNB).
V platebním styku uvádějte číslo svého účtu a bankovní kód 2010.
Platební styk v EUR s bankami v SR
Fio banka, a.s. je prostřednictvím své organizační složky Fio banka, a.s., pobočka zahraničnej banky účastníkem systému EURO SIPS pro zúčtování mezibankovního platebního styku v NBS.
V platebním styku uvádějte číslo svého účtu a bankovní kód 8330.
Platební styk v cizích měnách v ČR a zahraniční platební styk (mimo platby v EUR ze SR)
Fio banka, a.s. je účastníkem mezinárodního systému zúčtování plateb SWIFT a prostřednictvím slovenské organizační složky „Fio banka, a.s., pobočka zahraničnej banky" je zapojena do systému TARGET2 - Transevropského automatizovaného expresního systému hrubého zúčtování plateb v reálném čase v eurech se zúčtováním v penězích centrální banky.
V zahraničním platebním styku se standardně používá BIC/SWIFT kód a číslo cílového účtu ve formátu IBAN. Uvádějte BIC/SWIFT kód: FIOBCZPPXXX a číslo svého účtu IBAN v českém národním formátu, který vypadá takto: CZ **2010 0000 00** **** ****.
U některých vysoce standardizovaných typů mezinárodních plateb (např. SEPA platby) je použití BIC/SWIFT kódu a čísla účtu ve formátu IBAN povinné, existují však platební systémy, jež zadání čísla účtu ve formátu IBAN nepodporují.
V takovém případě je třeba číslo účtu zadat v běžném formátu a k platbě jsou obvykle požadovány další identifikační údaje o instituci, jež cílový účet vede. Pro platby směrované do Fio banky, a.s. jsou tyto dodatečné identifikační údaje:
Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1, 117 21, Czech Republic (CZ).
Poznámka:
Číslo bankovního účtu naleznete v Internetbankingu, Smartbankingu, popřípadě ve smlouvách.
Číslo obchodního účtu naleznete v globálním nastavení aplikace e-Broker, popřípadě ve smlouvách.
Číslo bankovního účtu ve formátu IBAN naleznete v Internetbankingu - záložka "Informace o účtu".
Číslo obchodního účtu ve formátu IBAN naleznete v v globálním nastavení aplikace e-Broker.
